コールセンターは精神を病む

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団塊世代

団塊世代とは、第二次世界大戦直後の第一次ベビーブームで
大量に産まれた世代である。
いわゆる「老害」の中心世代。
高度経済成長期の負の遺産である。

あの時代は異常だった

経済は右肩上がりで新しい仕事がバンバン入る。
民間の給料が良すぎて公務員は人気がない。
能ナシでも管理職になれた。
さらに管理職になった頃にバブル到来。
バカでもカネが儲かった。

老害「最近の若者は……」

バブルの景気を自分の実力と勘違い。
自分の世代が日本を立て直したと勘違い。
年功序列で昇進昇級、終身雇用。
不景気の苦労を知らないので、
実力もないのにプライドだけ高い。

団塊ババア。

専業主婦で世間知らず。
並んでいるレジに割り込んで店員に話しかける。
会計途中に買い忘れをとりにいく。
ポイントカードを後で出してモメる。

団塊ジジイ。

年寄りを敬え。
お客様は神様。
クレーマーの60%を占める。
偉くもないのに偉そう。
指を舐めてから紙をめくる。
店員に「おい!」
警察を呼ぶと急に小さくなる。

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